金融時報報導,為了解決勞力短缺的問題,新加坡政府推動以機器人取代人力的計畫,如今除了醫療中心與餐廳等地可見到機器人身影外,政府現在還幫機器人找了夜間團購美食桃園保全台南火鍋料宅配的工作。



新加坡科技公司OTSAW Digital周五推出「O-R3」保全機器人,執行戶外巡邏工作,禁止任何人未經授權擅闖。它配有一系列感應器,包括雷射掃描儀器與全球定位系統(GPS),這個機器人身高150公分、體重80公斤,還搭配無人機,能夠克服地形困難、翻牆追逐入侵者。OTSAW Digital推出的機器人則是針對亞洲國家人口老化問題而設計,試圖解決勞動市場緊縮的狀況。該公司執行長林庭名(Ling Ting Ming,音譯)表示:「我們一直與保全公司有接觸,他們想要用科技取代人力,因為在日本、香港與新加坡等地越來越難找人。」保全業的離職率相當高,新加坡該產業去年離職率高達2.8%,而整體勞動市場離職率僅1.8%,機器人在此行業或許擁有優勢。林庭名表示:「不只是勞力短缺問題而已,與人力相比,科技辨識的精準度較高。新來的保全沒辦法一下子記住所有人的名字。」但機器也不是萬能,該公司承認,由於機器人使用臉部辨識科技區別人員差異,的確可能出現辨識錯誤。這種機器人的充電時間至少需要2小時,每次巡邏大約4至5小時,機器人租金則是每個月1萬美元。國際機器人協會(IFR)指出,新加坡早已將機器人廣泛用於製造業,每1萬名工廠勞工平均會有400個機器人輔助,密度高居全球第2,僅落後於南韓。新加坡政府支持將機器人應用至服務業的計畫,機器人可幫忙餐廳回收碗盤、協助幼稚園老師說故事等。新加坡去年宣布未來3年將斥資逾4.5億新加坡元(3.23億美元)支持機器人計畫。(工商時報)

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